توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك عند استخدام الخدمة، وتخبرك عن حقوقك المتعلقة بالخصوصية وكيف يحميك القانون.
نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.
التعريفات
الحساب: حساب فريد يُنشأ لك للوصول إلى خدمتنا.
التطبيق: يشير إلى ويقرام (Zajool).
الشركة: (يُشار إليها بـ "نحن" أو "لنا") تشير إلى ويقرام.
الدولة: المملكة العربية السعودية.
الجهاز: أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة.
البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن تحديد هويته.
الخدمة: تشير إلى التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو كليهما.
مرحباً بك في ويقرام. باستخدامك للتطبيق أو الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية.
١. وصف الخدمة
ويقرام منصة تربط المستخدمين بالمتاجر المحلية والأونلاين عبر واتساب. الخدمة تتيح البحث عن المتاجر القريبة والتواصل معها مباشرة. ويقرام لا يبيع منتجات ولا يقدم خدمات المتاجر — هو وسيلة اكتشاف وتواصل فقط.
٢. الحساب والتسجيل
يتم التسجيل عبر رقم الهاتف ورمز التحقق OTP.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك ورقم هاتفك.
يجب أن تكون المعلومات المقدمة صحيحة ودقيقة.
يجب أن يكون عمرك 13 سنة أو أكثر لاستخدام الخدمة.
٣. استخدام الخدمة
تتعهد بعدم:
استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني.
إرسال رسائل مزعجة أو مسيئة للمتاجر.
محاولة الوصول غير المصرح به لأنظمة ويقرام.
استخدام الخدمة بطريقة تضر بالمستخدمين الآخرين أو بالمتاجر.
نسخ أو إعادة إنتاج محتوى التطبيق بدون إذن.
٤. رسائل واتساب
عند التواصل مع متجر عبر ويقرام، أنت ترسل الرسالة من رقمك الشخصي عبر واتساب. ويقرام ليس مسؤولاً عن محتوى المحادثات أو جودة الخدمة المقدمة من المتاجر أو أي اتفاقيات تتم بينك وبين المتجر.
٥. المتاجر والمعلومات
معلومات المتاجر تُجلب من مصادر خارجية (Google Places) وقد لا تكون محدّثة دائماً.
ويقرام لا يضمن دقة معلومات المتاجر (أرقام الهواتف، العناوين، ساعات العمل).
ويقرام لا يضمن ولا يتحمل مسؤولية جودة المنتجات أو الخدمات المقدمة من المتاجر.
٦. البث الجماعي
خاصية البث الجماعي تتيح إرسال طلبك لعدة متاجر. يجب استخدام هذه الخاصية بمسؤولية وعدم إرسال طلبات وهمية أو مزعجة.
٧. الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية للتطبيق والموقع (التصميم، الشعار، الكود، المحتوى) مملوكة ويقرام. لا يحق لك نسخها أو تعديلها أو توزيعها.
٨. إخلاء المسؤولية
الخدمة مقدمة "كما هي" بدون ضمانات من أي نوع.
ويقرام غير مسؤول عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمة.
ويقرام غير مسؤول عن أي تعامل بينك وبين المتاجر.
٩. إنهاء الخدمة
يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك في أي وقت إذا انتهكت هذه الشروط، بدون إشعار مسبق.
١٠. التعديلات
قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط الجديدة.
١١. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. أي نزاع يتم حله وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة.
